Producten en Diensten Form-IT

Form-IT

In web applicaties zijn altijd web formulieren nodig. Of het nu is voor het contact met klanten, klachten registratie of het aanvragen van een spaarpas.

Vaak worden de formulieren op maat gemaakt, wat duur en onhandig is. Een ingevuld formulier wordt naar iemand in de organisatie gestuurd. Hoeveel formulieren er ingevoerd worden of wat er mee gedaan wordt is achteraf nauwelijks meer te achterhalen. Laat staan naar een paar jaar. En dat terwijl de hoeveelheid klachten gedurende een jaar heel veel zinvolle informatie kan geven.

Netivity heeft een standaard oplossing geraliseerd voor alle webformulieren. Daarmee is een formulier door de klant zelf in elkaar te zetten. De opvolging is eenvoudig in te richten; formulieren kunnen worden gemailt, opgeslagen en doorgezet naar een extern systeem (bijvoorbeeld een leadopvolging). Statietieken zijn standarad beschikbaar en alle gegevens kunnen geexporteerd worden zodat ze onderzocht of verwerkt kunnen worden.

De applicatie kan ook gebruikt worden voor uitgebreide enquetes. Paginering en dynamisch routing zijn beschikbaar voor een gepersonaliseerde flow.